Quy trình tối ưu quảng cáo shopee hiệu quả, tiết kiệm nhất 2023

Shopee là mảnh đất màu mỡ để các bạn trẻ bắt đầu kinh doanh, và Quảng cáo trên Shopee là một công cụ màu mỡ để bắt đầu cho công việc kinh doanh. Tuy nhiên, chủ shop bán hàng trên shopee lại chỉ tập trung để nạp tiền và quảng cáo, mà ít ai chú ý đến các bước quảng tối ưu hoá quảng cáo. Trong quảng cáo trên Shopee còn nhiều doanh mục và danh mục sản phẩm đòi hỏi phải thực hiện các quy trình đầy đủ để tối ưu chi phí quảng cáo nhất. Dưới đây là 9 bước trong quy trính tối ưu quảng cáo trên Shopee cực kỳ hiệu quả và tiết kiện chi phí nhất.

Các bước tối ưu quảng cáo Shopee hiệu quả và tiện kiệm nhất

Quy trình tối ưu quảng cáo trên Shopee có thể thay đổi theo thời gian và từng chiến dịch quảng cáo cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một quy trình cơ bản để tối ưu quảng cáo trên Shopee:

1. Xác định mục tiêu: Đầu tiên, bạn cần xác định rõ mục tiêu của chiến dịch quảng cáo trên Shopee. Mục tiêu có thể là tăng doanh số bán hàng, tăng lưu lượng truy cập, xây dựng nhận thức thương hiệu, hay thu hút khách hàng mới.
2. Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu và phân tích thị trường để hiểu khách hàng tiềm năng của bạn và đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp bạn tìm hiểu về đặc điểm của khách hàng, hành vi mua hàng, từ khóa liên quan và xu hướng ngành nghề.
3. Xây dựng chiến dịch quảng cáo: Tạo và định cấu hình chiến dịch quảng cáo trên Shopee. Điều này bao gồm việc chọn sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng cáo, đặt ngân sách, lựa chọn hình ảnh và nội dung hấp dẫn, chọn kênh và mục tiêu hiển thị.
4. Theo dõi và đánh giá: Theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo thông qua các số liệu thống kê có sẵn trên Shopee hoặc sử dụng các công cụ bên ngoài để theo dõi. Đánh giá các yếu tố như số lượt nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng và ROI (Return on Investment).
5. Tối ưu hóa chiến dịch: Dựa trên các dữ liệu theo dõi và đánh giá, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo bằng cách thay đổi các yếu tố như hình ảnh, tiêu đề, mô tả sản phẩm, đối tượng mục tiêu và ngân sách. Điều này giúp cải thiện hiệu quả và tối đa hóa KPIs (Key Performance Indicators).
6. Thử nghiệm A/B: Thực hiện các thử nghiệm A/B để so sánh hiệu quả giữa các biến thể quảng cáo khác nhau. Thử nghiệm các yếu tố như tiêu đề, hình ảnh, mô tả, đối tượng mục tiêu, và xem xét các thay đổi cần thiết để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả quảng cáo.
7. Tối ưu hóa danh mục sản phẩm: Đánh giá và tối ưu hóa danh mục sản phẩm của bạn trên Shopee. Đảm bảo rằng danh mục của bạn được cập nhật, hấp dẫn và tối ưu hóa SEO để tăng khả năng hiển thị và tìm thấy.
8. Theo dõi đối thủ cạnh tranh: Theo dõi và nghiên cứu các hoạt động quảng cáo của đối thủ cạnh tranh. Tìm hiểu về chiến lược, từ khóa và các yếu tố khác mà họ đang sử dụng để quảng cáo thành công.
9. Liên tục cải tiến: Quy trình tối ưu quảng cáo trên Shopee là một quá trình liên tục. Dựa trên dữ liệu và thông tin mới nhất, bạn cần liên tục cải tiến chiến dịch và thích ứng với thay đổi trong thị trường.

Lưu ý rằng quy trình này chỉ là một khung cơ bản và bạn có thể điều chỉnh nó phù hợp với mục tiêu và nhu cầu kinh doanh của bạn trên Shopee. bạn có thể tuân thủ các bước cụ thể sau đây để có gian hàng hiệu quả nhất:

>>> Máy in mã vận đơn | đơn hàng trên Shopee Xprinter XP-470B

I. Xác định mục tiêu

• Tăng doanh số bán hàng: Mục tiêu chính là tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng của bạn trên Shopee. Bạn có thể sử dụng quảng cáo để giới thiệu sản phẩm, tạo ưu đãi, khuyến mãi hoặc giảm giá để thu hút khách hàng mua hàng.
• Xây dựng nhận thức thương hiệu: Nếu bạn muốn tăng cường nhận thức thương hiệu và tạo dựng hình ảnh đáng tin cậy trên Shopee, mục tiêu của bạn có thể là tăng số lượt hiển thị quảng cáo, tăng tương tác với người dùng, hoặc tăng lưu lượng truy cập vào cửa hàng của bạn.
• Thu hút khách hàng mới: Nếu bạn muốn mở rộng đối tượng khách hàng và thu hút khách hàng mới đến cửa hàng của mình, mục tiêu của bạn có thể là tăng lưu lượng truy cập từ khách hàng mới, tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng mới hoặc tạo các chiến dịch quảng cáo đặc biệt dành riêng cho khách hàng mới.
• Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Nếu bạn muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, mục tiêu của bạn có thể là tăng tương tác, tạo độ tin cậy và tạo dựng một cộng đồng khách hàng trên Shopee. Bạn có thể sử dụng quảng cáo để gửi thông điệp, tạo các chương trình khách hàng thân thiết, hoặc cung cấp nội dung giáo dục và giá trị cho khách hàng.
• Tăng khả năng tìm kiếm và khám phá: Mục tiêu của bạn có thể là tăng khả năng tìm kiếm và khám phá sản phẩm của bạn trên Shopee. Bạn có thể tối ưu hóa danh mục sản phẩm, sử dụng từ khóa phù hợp và quảng cáo để tăng cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm và danh mục tương ứng.

II. Nghiên cứu thị trường

• Xác định mục tiêu nghiên cứu: Đầu tiên, xác định rõ mục tiêu nghiên cứu của bạn. Bạn có thể muốn tìm hiểu về đối tượng khách hàng tiềm năng, hành vi mua hàng, xu hướng thị trường, hoặc đối thủ cạnh tranh.
• Thu thập dữ liệu thị trường: Sử dụng các nguồn thông tin khác nhau để thu thập dữ liệu thị trường. Bạn có thể sử dụng các báo cáo nghiên cứu thị trường, tìm hiểu các nguồn tin tức và bài viết về ngành nghề liên quan, khảo sát khách hàng, hoặc sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm hiểu xu hướng tìm kiếm của người dùng.
• Phân tích đối tượng khách hàng: Xác định đặc điểm demografi, hành vi mua hàng, sở thích và nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu. Phân tích thông tin khách hàng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về họ và tạo ra các thông điệp và quảng cáo phù hợp.
• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Xem xét các đối thủ cạnh tranh trên Shopee và nghiên cứu về các hoạt động quảng cáo của họ. Tìm hiểu về các chiến lược, mô hình kinh doanh, sản phẩm và dịch vụ mà họ đang cung cấp để có cái nhìn toàn diện về thị trường.
• Phân tích từ khóa: Sử dụng công cụ từ khóa để tìm hiểu về các từ khóa phổ biến và liên quan trong ngành của bạn. Điều này giúp bạn xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên Shopee.
• Đánh giá và tổng hợp dữ liệu: Đánh giá và tổng hợp dữ liệu thị trường mà bạn đã thu thập được. Xem xét các xu hướng, điểm mạnh và yếu của thị trường, và đánh giá tiềm năng và cơ hội trong lĩnh

III. Xây dựng chiến dịch quảng cáo

• Định rõ mục tiêu: Xác định mục tiêu của chiến dịch quảng cáo. Bạn có thể muốn tăng doanh số, tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng mới, hay đẩy mạnh lưu lượng truy cập vào cửa hàng của mình.
• Nghiên cứu đối tượng khách hàng: Tìm hiểu và nghiên cứu kỹ về đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn trên Shopee. Điều này bao gồm việc xác định đặc điểm mua sắm của từng vùng miền.

IV. Theo dõi và đánh giá

• Theo dõi số liệu thống kê: Sử dụng các công cụ và tính năng theo dõi có sẵn trên Shopee để theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Theo dõi các số liệu thống kê như số lượt nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng, lượt xem trang sản phẩm và lưu lượng truy cập.
• Đánh giá KPIs (Key Performance Indicators): Xác định các KPIs mà bạn muốn đánh giá để đo lường hiệu quả của chiến dịch. Các KPIs có thể bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng, tỷ lệ ROAS (Return on Ad Spend), số lượt xem trang sản phẩm, hoặc số lượt tương tác với quảng cáo.
• So sánh với mục tiêu ban đầu: So sánh kết quả của chiến dịch với mục tiêu ban đầu mà bạn đã đặt ra. Xem xét liệu chiến dịch đã đạt được các mục tiêu hay chưa, và xác định các điểm mạnh và yếu để điều chỉnh

V. Tối ưu hoá chiến dịch

• Xem xét và phân tích dữ liệu: Xem xét kết quả và dữ liệu đã thu thập từ việc theo dõi chiến dịch. Phân tích các số liệu thống kê, nhận xét về hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng và các chỉ số quan trọng khác. Xác định các yếu tố nào đang hoạt động tốt và nơi có thể cần cải thiện.
• Đánh giá các yếu tố quảng cáo: Đánh giá các yếu tố quảng cáo như tiêu đề, hình ảnh, mô tả và từ khóa. Xem xét xem có thể cải thiện tiêu đề để thu hút sự chú ý, tối ưu hóa hình ảnh để tăng cường sự hấp dẫn và sử dụng từ khóa phù hợp để cải thiện khả năng tìm kiếm.
• Điều chỉnh ngân sách quảng cáo: Xem xét ngân sách quảng cáo và xem xét xem liệu bạn cần tăng hoặc giảm ngân sách. Điều chỉnh ngân sách có thể giúp bạn tăng lưu lượng truy cập và tăng cơ hội tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng.
• Tối ưu hóa từ khóa: Nếu bạn sử dụng quảng cáo từ khóa trên Shopee, xem xét xem liệu từ khóa hiện tại có phù hợp và đem lại kết quả tốt hay không. Tìm hiểu từ khóa mới, loại bỏ những từ khóa không hiệu quả và tập trung vào những từ khóa mang lại kết quả tốt nhất.
• Tích hợp phản hồi khách hàng: Lắng nghe phản hồi từ khách hàng và tương tác với họ. Xem xét ý kiến phản hồi, đánh giá và bình luận từ khách hàng để hiểu về họ và cải thiện chiến dịch quảng cáo.
• Thử nghiệm A/B: Thực hiện thử nghiệm A/B bằng cách so sánh hai phiên bản quảng cáo khác nhau để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. Thử nghiệm các yếu tố như tiêu đề, hình ảnh, mô tả hay đối tượng khách hàng để tìm ra sự kết hợp tối ưu.
• Điều chỉnh và cải thiện: Dựa trên phân tích và kết quả, điều chỉnh chiến dịch và cải thiện từng bước. Tiếp tục theo dõi, đánh giá và điều chỉnh để đạt được hiệu quả tốt nhất từ chiến dịch quảng cáo trên Shopee.

VI. Thử nghiệm A/B

• Xác định yếu tố cần thử nghiệm: Xác định yếu tố trong quảng cáo mà bạn muốn thử nghiệm, chẳng hạn như tiêu đề, hình ảnh, mô tả, màu sắc hay gọi tác động (call-to-action).
• Tạo ra hai phiên bản quảng cáo: Tạo ra hai phiên bản khác nhau của quảng cáo, khác nhau ở yếu tố mà bạn định thử nghiệm. Ví dụ, bạn có thể thay đổi tiêu đề trong mỗi phiên bản hoặc sử dụng hai hình ảnh khác nhau.
• Chia nhóm thử nghiệm: Chia nhóm người nhìn thấy quảng cáo thành hai nhóm ngẫu nhiên và gửi phiên bản A cho một nhóm và phiên bản B cho nhóm còn lại. Đảm bảo rằng hai nhóm có cùng điều kiện và cùng số lượng người tham gia.
• Theo dõi và đo lường kết quả: Sử dụng các công cụ theo dõi và đo lường trên Shopee để theo dõi hiệu quả của hai phiên bản quảng cáo. Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng hoặc bất kỳ KPIs nào bạn đã xác định.
• Phân tích và đánh giá: So sánh hiệu quả của hai phiên bản quảng cáo. Xem xét phiên bản nào đã đạt được kết quả tốt hơn, có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn hoặc có hiệu quả tốt hơn đối với mục tiêu quảng cáo của bạn.
• Lựa chọn phiên bản tốt nhất: Dựa trên kết quả và đánh giá, chọn phiên bản quảng cáo tốt nhất để triển khai trong chiến dịch tiếp theo hoặc áp dụng cho toàn bộ quảng cáo của bạn.

VII. Tối ưu hoá danh mục sản phẩm

• Sắp xếp sản phẩm trong danh mục: Xác định một cấu trúc danh mục rõ ràng và hợp lý để sắp xếp các sản phẩm. Chia danh mục thành các danh mục con hoặc theo nhóm sản phẩm tương đồng để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và duyệt qua các sản phẩm.
• Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả sản phẩm: Đảm bảo tiêu đề và mô tả của sản phẩm là hấp dẫn và chính xác. Sử dụng các từ khóa phù hợp để giúp người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn trong kết quả tìm kiếm trên Shopee.
• Sử dụng hình ảnh chất lượng cao: Hình ảnh là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Đảm bảo rằng hình ảnh sản phẩm của bạn là chất lượng, sắc nét và mô tả chính xác sản phẩm. Sử dụng nhiều góc chụp và hình ảnh chi tiết để hiển thị sản phẩm một cách đầy đủ.
• Tạo và quản lý đặc điểm sản phẩm: Sử dụng các đặc điểm sản phẩm để giúp khách hàng lọc và tìm kiếm sản phẩm theo các tiêu chí cụ thể. Đảm bảo rằng các đặc điểm sản phẩm được đặt một cách rõ ràng và chính xác để cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.
• Tăng cường đánh giá và phản hồi khách hàng: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và phản hồi về sản phẩm. Điều này giúp tạo niềm tin và tăng tính xác thực của sản phẩm trong mắt khách hàng tiềm năng.
• Nghiên cứu và theo dõi xu hướng thị trường: Theo dõi và nghiên cứu xu hướng thị trường liên quan đến danh mục sản phẩm của bạn. Điều này giúp bạn cập nhật với các xu hướng mới, thay đổi yêu cầu của khách hàng và cạnh tranh trên Shopee.
• Điều chỉnh và cải thiện: Dựa trên phản hồi từ khách hàng và dữ liệu về hiệu quả bán hàng, điều chỉnh và cải thiện danh mục sản phẩm của bạn theo thời gian. Điều này giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tăng khả năng tiếp cận và bán hàng trên Shopee.

VIII. Theo dõi đối thủ cạnh tranh

• Nghiên cứu và theo dõi trang của đối thủ: Tìm hiểu và theo dõi trang Shopee của các đối thủ cạnh tranh. Xem xét các sản phẩm, giá cả, mô tả và chính sách khuyến mãi của họ. Quan sát cách họ quảng cáo và tương tác với khách hàng.
• Sử dụng công cụ theo dõi và phân tích: Sử dụng công cụ theo dõi và phân tích trên Shopee hoặc các công cụ bên ngoài để theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh. Theo dõi số lượt xem sản phẩm, đánh giá, phản hồi từ khách hàng và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả của họ.
• Theo dõi các chiến dịch quảng cáo: Quan sát và theo dõi các chiến dịch quảng cáo của đối thủ trên Shopee. Xem xét các quảng cáo được sử dụng, vị trí quảng cáo, từ khóa và cách họ tương tác với khách hàng qua quảng cáo. Điều này giúp bạn hiểu về chiến lược quảng cáo của đối thủ và tìm cách cải thiện chiến dịch của mình.
• Xem xét phản hồi và đánh giá từ khách hàng: Đọc các đánh giá và phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp bạn hiểu về điểm mạnh và yếu của đối thủ và tìm cách cung cấp giá trị và trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng của mình.
• Nghiên cứu thị trường và xu hướng: Nghiên cứu và theo dõi thị trường và xu hướng trong ngành của bạn. Tìm hiểu về các sản phẩm mới, công nghệ mới và các xu hướng tiêu dùng để bạn có thể thích ứng và cạnh tranh một cách hiệu quả với đối thủ.

IX. Liên tục cải tiến

• Theo dõi và đánh giá kết quả: Định kỳ theo dõi và đánh giá kết quả của chiến dịch quảng cáo. Sử dụng các công cụ và phân tích dữ liệu để đo lường hiệu quả, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng và các KPI khác. Dựa trên kết quả này, xác định các điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch và tìm cách cải thiện.
• Xem xét phản hồi từ khách hàng: Chăm sóc và lắng nghe phản hồi từ khách hàng. Đọc và phân tích đánh giá, nhận xét, ý kiến và góp ý từ khách hàng. Điều này giúp bạn hiểu được những gì khách hàng đang tìm kiếm và mong đợi, và tạo điều kiện để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
• Nghiên cứu thị trường và xu hướng mới: Theo dõi và nghiên cứu thị trường, xu hướng và sự thay đổi trong ngành của bạn. Tìm hiểu về các sản phẩm mới, công nghệ mới và các xu hướng tiêu dùng. Áp dụng các thông tin này vào chiến dịch của mình để nắm bắt cơ hội mới và nâng cao sự cạnh tranh.
• Thử nghiệm A/B: Tiếp tục thử nghiệm A/B với các yếu tố khác nhau trong chiến dịch quảng cáo. Thử nghiệm với tiêu đề, hình ảnh, mô tả, từ khóa hay các yếu tố khác để xác định phiên bản tốt nhất và cải thiện hiệu quả quảng cáo.
• Tương tác với khách hàng: Xây dựng mối quan hệ và tương tác với khách hàng. Sử dụng các kênh giao tiếp như chat trực tuyến, email hay mạng xã hội để lắng nghe ý kiến, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ cho khách hàng. Điều này giúp tạo sự tin tưởng và tăng cường mối quan hệ khách hàng.
• Định kỳ nâng cấp và cập nhật: Cập nhật và nâng cấp chiến dịch quảng cáo của bạn để đảm bảo phù hợp với sự thay đổi trong nhu cầu khách hàng, công nghệ và các chính sách của Shopee. Điều này bao gồm việc cập nhật hình ảnh, mô tả, giá cả, chính sách khuyến mãi và các yếu tố quảng cáo khác.

Bài viết trên đây là các bước trong quy trình tối ưu quảng cáo shopee hiệu quả mới nhất. Tối ưu quảng cáo là công cụ tiềm năng nhất để tiết kiệm chi phí cho các shop vừa và nhỏ. Hãy tận dụng các bước tối ưu quảng cáo shopee hiệu quả tiết kiệm nhất và VINCODE giới thiệu ở trên. Hãy áp dụng để tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng thêm thu nhập tối ưu chi phí nhé!