Máy quét mã vạch được sử dụng khá phổ biến trong các quầy thu ngân ở siêu thị, cửa hàng bán lẻ,… Nó mang đến nhiều tiện lợi cho người dùng nhờ có thiết kế nhỏ gọn, dễ sử dụng. Tuy nhiên đôi khi chúng cũng có không ít những lỗi làm gián đoạn công việc. Gây khó khăn và bất tiện cho người dùng, nhất là cho người bán hàng. Bài viết dưới đây VINCODE sẽ đưa ra một số lỗi thường gặp và cách khắc phục hiệu quả nhất.
Lỗi không quét được mã vạch
Một trong những lỗi thường gặp nhất khi dùng máy quét mã vạch chính là không quét được mã.
Cách khắc phục:
Lỗi này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân như: mã vạch bị cũ, mã code in sai, do giấy in,..Khi máy đọc mã vạch bị lỗi này bạn nên rút dây. Sau đó cắm lại USB kết nối với máy tính để khởi động lại thiết bị. Sau khi khởi động lại, bạn tiến hành quét mã sản phẩm để kiểm tra.
Nếu máy vẫn không đọc được mã vạch, bạn quét thử thêm mã của một sản phẩm khác. Để xác định được lý do chính xác nhé! Trong trường hợp máy không đọc được tất cả các mã sản phẩm do hỏng mạch, thì hãy mang đến các trung tâm bảo dưỡng để sửa chữa.
Lỗi không nhập dữ liệu vào máy tính
Lỗi này thường xảy ra bởi một số nguyên nhân chính sau đây:
- Dây cáp để kết nối đầu đọc mã vạch với máy tính bị lỗi.
- Đầu tiếp xúc ở cổng USB có thể lâu ngày đã bị han gỉ.
- Bạn chưa cài đặt chính xác cấu hình cho mã vạch, do vậy máy quét sẽ không thể chuyển đổi dữ liệu sang dạng chữ được.
Cách khắc phục:
Đầu tiên bạn thử gõ bàn phím máy tính xem còn hoạt động hay không? Nếu không hoạt động thì chắc chắn các đầu tiếp xúc không đảm bảo. Bạn nên lấy các đầu cắm ra, kiểm tra và cắm lại.
Nếu máy vẫn không hoạt động trở lại được thì có thể bạn chưa cấu hình chính xác loại mã vạch cần đọc. Trường hợp này, bạn cần phải quét mã cài đặt thông qua tờ hướng dẫn đi kèm.
Lỗi máy quét mã vạch không có đèn báo
Tình trạng này diễn ra phổ viến khi máy quét mã vạch hoạt động quá nhiều, vượt quá công suất quy định. Lỗi này là do nguồn 5VDC không đưa được vào máy quét, nên máy không có đèn báo và tất nhiên nhiên máy không hoạt động được.
Cách khắc phục:
Nếu máy quét bạn đang dùng cổng keyboard hoặc USB thì nguồn này được lấy từ trong máy tính. Do vậy, bạn nên rút dây ra để kiểm tra lại dây, các đầu cắm và ghim lại.
Lỗi máy quét mã vạch không quét được Code 93
Mã Code 93 là một dạng mã vạch ngắn, có kích thước tương đối nhỏ. Nhưng nó lại chứa được nhiều thông tin hơn các loại mã vạch thông thường khác. Code 93 ngày nay được sử dụng rất phổ biến.
Vì vậy, máy không quét được mã code 93 sẽ gây ảnh hưởng không nhỏ cho người dùng. Nếu máy đọc mã vạch chỉ không đọc được mã Code 93 mà vẫn đọc được các mã vạch khác thì có thể lỗi này là do bạn chưa bật Code 93 của máy.
Cách khắc phục:
Bạn nên tham khảo thêm sách hướng dẫn lập trình barcode (thường được xây dựng từ User Manual hoặc User Guide). Bạn hãy tìm cách bật Code 93 thì máy quét sẽ đọc được Code 93.
Xem thêm: “HƯỚNG DẪN CÁCH SỬ DỤNG MÁY ĐỌC MÃ VẠCH NHANH NHẤT”
Với những chia sẻ trên, VINCODE đã cung cấp cho các bạn một số lỗi thường gặp ở máy quét mã vạch và cách khắc phục. Hy vọng bạn đã tích lũy cho mình được một số mẹo hay để xử lý lỗi khi gặp phải. Nếu cần hỗ trợ hay sửa chữa thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn thêm.
Mọi chi tiết thắc mắc xin vui lòng liên hệ
Công ty TNHH Nam Bình Xương
– Address: Tầng 21 Capital Tower 109 Trần Hưng Đạo, P. Cửa Nam, Q. Hoàn Kiếm, Tp. Hà Nội
– Showroom: Số 257 Thanh Nhàn, P. Thanh Nhàn, Q. Hai Bà Trưng, Tp. Hà Nội.
– Phone: 0987 919 040
– Website: www.vincode.com.vn
– Email: hoai.vincode@gmail.com
Văn phòng Buôn Mê Thuật
– Address: 63/9 Nguyễn Phúc Chu, P. Thành Nhất, Tp. Buôn Ma Thuật, Đắk Lắk
– Phone: 0944 011 083