Tin tức
Cách khắc phục những lỗi thường gặp ở máy in mã vạch
Th8
Việc gặp lỗi trong quá trình sử dụng máy in mã vạch là chuyện khó có thể tránh khỏi. Có nhiều nguyên nhân gây lỗi như mực in hoặc giấy in mã vạch của bạn bị lắp sai. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp lại một số lỗi hay gặp phải trong quá trình sử dụng máy in mã vạch để bạn tham khảo nhé.
Lỗi in không ra chữ ở máy in mã vạch
Đây là một lỗi cơ bản và thường gặp ở bất kỳ máy in mã vạch nào, thường được gọi là “lỗi in tem nhãn trắng” hoặc “in không ra chữ.” Lỗi này thường xảy ra sau khi bạn thay giấy, ribbon (mực in), hoặc cài lại driver cho máy in.
Để khắc phục, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Kiểm tra giấy in: Đảm bảo rằng cuộn giấy đã được lắp đúng chiều. Hãy kiểm tra kỹ loại giấy in có phù hợp với chế độ in mà bạn đã thiết lập trên máy hay không. Nếu sử dụng loại giấy không đúng, máy in có thể không nhận diện được giấy, dẫn đến việc in ra nhãn trống.
- Kiểm tra ribbon (mực in): Xác nhận rằng ribbon đã được lắp đúng cách, và mặt có mực của ribbon phải tiếp xúc với mặt giấy in. Nếu ribbon lắp sai chiều, máy sẽ không thể truyền mực lên giấy, dẫn đến in tem nhãn trống.
- Kiểm tra driver máy in: Kiểm tra xem driver đã được cài đặt và cấu hình đúng chế độ in hay chưa. Driver không đúng có thể gây ra việc máy không in được hoặc in không ra chữ.
- Kiểm tra nhiệt độ đầu in: Đảm bảo rằng nhiệt độ của đầu in không được đặt ở mức quá thấp, chẳng hạn như 0. Nếu nhiệt độ không đủ, mực sẽ không tan chảy và truyền vào giấy in, dẫn đến lỗi in không ra chữ.
Sau khi thực hiện các bước trên, nếu máy vẫn chưa in được bình thường, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên để kiểm tra kỹ lưỡng hơn.
Máy in đang sử dụng báo đèn đỏ và dừng lại
Khi máy in báo lỗi kèm theo tiếng bíp và đèn đỏ, chỉ nhích lên một dòng rồi dừng lại, nguyên nhân chính là do máy in nhận diện khổ giấy không chính xác. Điều này thường xảy ra khi bạn thay đổi kích thước tem hoặc khổ giấy mới mà không cấu hình lại máy in.
Để khắc phục, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Cài đặt lại khổ giấy: Tiến hành kiểm tra và thiết lập lại kích thước khổ giấy đúng với loại tem nhãn hiện đang sử dụng. Đảm bảo các cài đặt khổ giấy trên phần mềm in cũng như trên máy in đã đồng nhất.
- Kiểm tra tem nhãn: Trong trường hợp máy in vẫn đẩy ra một hàng tem, nguyên nhân có thể do tem nhãn bị lỗi trong quá trình cắt bế. Bạn có thể thử in ấn ngay lập tức, nhưng nếu tình trạng này lặp lại, hãy kiểm tra lại cuộn giấy hoặc thay giấy mới.
Lỗi in tem nhãn bị mất chữ hoặc bị mờ
Trong quá trình sử dụng máy in tem nhãn, bạn có thể gặp phải tình trạng mã vạch bị mất nét ở một vài chỗ hoặc mất hẳn một góc, cùng với nội dung in bị mờ. Lỗi này thường xảy ra khi thiết kế và in một mã vạch mới hoặc khi in liên tục với số lượng lớn và tốc độ cao.
Để khắc phục lỗi này, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra cài đặt trong driver máy in: Kiểm tra cài đặt vị trí bắt đầu in và vùng không cho phép in (những thông số này nên được đặt ở mức 0). Điều này đảm bảo mã vạch và nội dung sẽ được in đầy đủ mà không bị cắt bớt.
- Điều chỉnh nhiệt độ đầu in: Kiểm tra và điều chỉnh nhiệt độ của đầu in cho phù hợp với loại giấy và mực đang sử dụng. Nhiệt độ quá thấp có thể làm mã vạch bị mờ, trong khi nhiệt độ quá cao có thể gây nhăn mực.
- Giảm tốc độ in: Nếu công việc không yêu cầu tốc độ in quá nhanh, bạn có thể giảm tốc độ in để đảm bảo chất lượng mã vạch rõ nét và chính xác hơn.
Lỗi máy in không hoạt động
Khi chiếc máy in mã vạch đang hoạt động bình thường nhưng đột nhiên không hoạt động, có thể do một số nguyên nhân sau đây:
Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo rằng máy in đã được cắm vào ổ điện và công tắc nguồn đã được bật. Đây là nguyên nhân thường gặp và dễ khắc phục nhất.
Kiểm tra dây cáp kết nối: Xem xét dây cáp kết nối giữa máy in và máy tính có bị hỏng hoặc lỏng không. Nếu cần, thử thay dây cáp mới để đảm bảo kết nối ổn định.
Kiểm tra driver máy in: Driver máy in có thể bị lỗi hoặc cần cập nhật. Hãy kiểm tra xem driver đã được cài đặt đúng chưa và cài lại hoặc cập nhật driver nếu cần thiết.
Lỗi trục Roller bị mòn
Lỗi trục Roller bị mòn là một vấn đề thường gặp ở máy in mã vạch, đặc biệt sau khi sử dụng trong thời gian dài. Dấu hiệu phổ biến của lỗi này bao gồm máy in phát ra tiếng kêu khi hoạt động hoặc trục không xoay được, làm ảnh hưởng đến quá trình in ấn.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử siết chặt hoặc nới lỏng trục Roller. Dùng tô vít để kiểm tra và điều chỉnh trục. Siết chặt nếu trục bị lỏng hoặc nới lỏng nếu trục quá chặt, gây cản trở chuyển động. Nếu sau khi điều chỉnh mà trục vẫn phát ra tiếng ồn hoặc không quay, giải pháp tốt nhất là thay mới trục Roller.
Thay mới trục Roller đảm bảo máy in hoạt động trơn tru và tránh hỏng hóc nghiêm trọng hơn. Việc thay thế trục Roller kịp thời sẽ giúp máy in mã vạch hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ của thiết bị.
Máy in bị kẹt giấy
Một số trường hợp giấy in của bạn bị trục quấn giấy kéo xuống phía dưới. Tuy điều này hiếm khi xảy ra nhưng với giấy in được cắt sâu thì chúng rất dễ để xảy ra hiện tượng này. Lúc này bạn cần nhấc nắp máy in và từ từ gỡ đoạn giấy đó ra.
Khi đã gỡ toàn bộ giấy in bị kẹt ra lúc này trục quấn giấy sẽ có khá nhiều keo dính của decal còn sót lại. Bạn cần phải vệ sinh lại quấn giấy. Bởi nếu bạn không vệ sinh lại quấn giấy lớp keo này sẽ khiến giấy in của bạn tiếp tục bị dính chặt vào trục quấn và giấy in rất dễ tiếp tục bị kẹt.
Tem nhãn sau khi in bị vệt trắng
Chắc hẳn không ít lần bạn đã gặp phải trường hợp này rồi. Các tem nhãn khi in ra bị một vệt màu trắng thường chạy theo đường chéo, khiến mã vạch khó có thể đọc được. Lỗi này là do khi lắp hoặc thay một cuộn mực mới đã không được lắp đều nhau.
Khi lắp mực in là cuộn mực mới thường nằm phía dưới hoặc phía sau và bằng hay song song với cuộn mực thừa nằm phía trên. Nếu 2 cuộn mực không song song và nằm lệch nhau thì sẽ xảy ra hiện tượng là cuộn mực in mã vạch của bạn sẽ bị nhăn tạo ra một vệt trong quá trình in.
Mong rằng những thông tin về các lỗi thường xảy ra ở máy in mã vạch cũng như cách xử lý cho từng trường hợp trên đây sẽ hữu ích cho các bạn. Nếu quan tâm đến các thiết bị quản lý bán hàng, bạn hãy nhắn tin ngay với VINCODE nhé!
